partners.aikit.io · AIKIT RESEARCH, S.A.
Versión: 1.0 — Mayo 2026
Estos Términos de Uso regulan el acceso y uso del Partner Hub (partners.aikit.io), la plataforma online que AIKIT RESEARCH, S.A. ("AiKit") pone a disposición de sus Partners y candidatos a Partners.
Al acceder al Partner Hub o utilizar cualquiera de sus funcionalidades, el Usuario acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el Hub.
Estos Términos son adicionales al Partner Agreement firmado entre el Partner y AiKit. En caso de contradicción, prevalece el Partner Agreement.
El Hub está reservado a:
El acceso requiere registro y autenticación. Cada Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
El Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad jurídica suficiente para vincular contractualmente a la empresa que representa.
AiKit puede solicitar verificación adicional de identidad en cualquier momento, especialmente en la aceptación contractual y en operaciones críticas.
Para crear una cuenta, el Usuario debe:
El Usuario es responsable de:
AiKit no responde por daños derivados del uso indebido de las credenciales del Usuario.
Un Partner puede tener varios Usuarios autorizados en su organización. Cada uno con sus credenciales individuales. El Partner es responsable de gestionar los accesos de sus empleados y notificar las bajas.
Cada tier (Referral, Reseller, Reseller Plus) tiene acceso a un conjunto de funcionalidades específicas según las condiciones de su Partner Agreement. AiKit puede añadir, modificar o retirar funcionalidades por tier en cualquier momento, comunicándolo razonablemente.
Algunas funcionalidades pueden ofrecerse en fase beta. Su uso es bajo riesgo del Usuario y AiKit no garantiza su disponibilidad, rendimiento ni continuidad. AiKit puede modificar o retirar funcionalidades beta sin preaviso.
El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta y, en su caso, al ejercicio de acciones legales por parte de AiKit.
Todo el contenido del Hub (incluyendo software, diseño, textos, imágenes, vídeos, materiales formativos, documentación) es propiedad de AiKit o de sus licenciantes, y está protegido por la legislación de propiedad intelectual e industrial.
AiKit concede al Partner una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, revocable, para uso del Hub y de los materiales facilitados, exclusivamente para los fines del Programa de Partners durante la vigencia del Partner Agreement.
El uso de la marca "AiKit", logos y otros signos distintivos está sujeto a las directrices publicadas en el Hub. El uso indebido puede dar lugar a la suspensión de la cuenta y a acciones legales.
El Partner conserva la propiedad sobre los contenidos que él mismo aporte al Hub (datos de oportunidades, comunicaciones, materiales propios). Concede a AiKit una licencia limitada para tratarlos en el marco del Programa.
AiKit se esfuerza por mantener el Hub disponible 24/7, pero no garantiza disponibilidad absoluta. El Hub puede experimentar interrupciones por mantenimiento programado, fallos técnicos, ataques externos o causas de fuerza mayor.
AiKit anunciará con preaviso razonable los mantenimientos programados que requieran interrupción del servicio, salvo urgencias de seguridad.
Estos Términos no constituyen un SLA de disponibilidad. Los SLA aplicables a aspectos críticos de la relación (soporte L2, comisiones) están en el Partner Agreement, no aquí.
AiKit puede modificar el Hub en cualquier momento: añadir funcionalidades, retirar otras, cambiar el diseño, ajustar los flujos operativos.
Los cambios sustanciales que afecten a derechos del Partner se comunicarán con preaviso razonable. Los cambios menores (mejoras de UX, bug fixes, contenido) se aplican sin notificación específica.
El tratamiento de datos personales en el Hub se rige por la Política de Privacidad disponible en aikit.io/privacidad, que el Usuario acepta al utilizar el Hub.
Para los datos de Clientes Finales que el Partner aporte a través del Hub (Deal Registration), aplica adicionalmente el Anexo de Tratamiento de Datos (DPA) publicado en aikit.io/dpa.
AiKit puede suspender el acceso al Hub inmediatamente, sin preaviso, en caso de:
La suspensión es una medida cautelar y no implica resolución del Partner Agreement.
El Usuario puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento desde su perfil. La cancelación no resuelve automáticamente el Partner Agreement, que se rige por sus propias cláusulas.
Cuando termina el Partner Agreement de un Partner, las cuentas de sus Usuarios pierden acceso al Hub. Los datos se conservan conforme a la Política de Privacidad.
Antes de cancelar la cuenta, el Usuario puede descargar sus documentos personales (Partner Agreement aceptado, certificaciones obtenidas, etc.) desde el área "Mis documentos".
AiKit hace esfuerzos razonables para que el Hub funcione correctamente, pero no garantiza:
La responsabilidad de AiKit por daños derivados del uso del Hub se limita conforme a la Cláusula 13 del Partner Agreement aplicable.
AiKit no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivados del uso o imposibilidad de uso del Hub.
El Hub puede integrar servicios de terceros (DocuSign, proveedores cloud, etc.). AiKit no responde por fallos, interrupciones o cambios en esos servicios.
El Usuario y el Partner que representa indemnizarán a AiKit por cualquier daño, sanción o responsabilidad derivada de:
AiKit puede modificar estos Términos en aspectos no sustanciales (correcciones, mejoras de redacción, ajustes operativos) sin necesidad de reaceptación. La nueva versión sustituye a la anterior automáticamente y se publica en partners.aikit.io/terminos.
Las modificaciones sustanciales (cambios en condiciones de uso, en derechos del Partner, etc.) requieren notificación con 30 días de preaviso. El Usuario que continúe utilizando el Hub tras la entrada en vigor se considera que acepta los nuevos Términos. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar el Hub.
Las comunicaciones entre el Usuario y AiKit se realizarán a través de:
Las notificaciones formales de AiKit al Partner se entienden recibidas al ser entregadas al email registrado o publicadas en el Hub.
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las Partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo los fueros legalmente imperativos a favor del consumidor cuando aplique.
Estos Términos, junto con el Partner Agreement, la Política de Privacidad y el DPA cuando aplique, constituyen el acuerdo completo entre las Partes en relación con el uso del Hub.
Si alguna cláusula de estos Términos es declarada inválida o inaplicable por una autoridad competente, el resto de cláusulas mantendrán su plena validez.
La falta de ejercicio o ejercicio tardío de cualquier derecho por parte de AiKit no implica renuncia a ese derecho.
El Usuario no puede ceder sus derechos derivados de estos Términos sin consentimiento previo y escrito de AiKit. AiKit puede ceder estos Términos a una entidad sucesora en caso de reestructuración, fusión o adquisición.
Para cualquier consulta sobre estos Términos:
Términos de Uso del Partner Hub. Versión 1.0 — Mayo 2026.