Documento no vinculante · Para validar interés antes del Partner Agreement
Versión: 1.3 — Julio 2026
Cambios v1.0 → v1.1: actualizada la sección "Vigencia y salida" — la resolución sin causa por AiKit mantiene las comisiones del Partner sobre la cartera ya aportada mientras esos Clientes Finales sigan activos.
Este documento es un resumen comercial del Programa de Partners de AiKit. No constituye contrato ni oferta vinculante. La relación entre las Partes se regirá exclusivamente por el Partner Agreement del tier acordado, el DPA v2 Partners y los Términos de Uso del Hub, que se aceptarán electrónicamente (clickwrap conforme al art. 25 del Reglamento eIDAS) en el Partner Hub al cierre del acuerdo.
Partner
Empresa: [Razón social]
Representante: [Nombre y cargo]
Email: [Email]
Fecha de envío: [Fecha]
Tier propuesto
☐ Referral — Identifica oportunidades, no implementa
☐ Reseller — Implementa, soporta y vende
☐ Reseller Plus — Volumen alto y compromiso anual · se concede tras validación de volumen con el equipo de ventas (la entrada estándar al Programa es Reseller)
1. Condiciones económicas
Concepto
Referral
Reseller
Reseller Plus
Comisión sobre Licencia
10 % · 12 meses
10 % · vitalicia
15 % · vitalicia
Comisión sobre Consumo
5 % · 12 meses
15 % · vitalicia
25 % · vitalicia
Apps a Medida
No aplica
100 % del revenue
100 % del revenue
Cuota de pertenencia
Ninguna
Ninguna
Ninguna
Deal Registration
60 días renovables
60 días renovables
90 días, renovable hasta 2 veces × 30 días
Bonus por superación de objetivos
—
—
+2 % adicional si supera objetivo anual en ≥ 50 %
Founding Partner (cupo limitado)
—
—
+5 pts en comisiones × 12 meses + reconocimiento público
Comisiones calculadas sobre el importe efectivamente cobrado al Cliente Final, tras descuentos por volumen y sin IVA. Liquidación mensual; pago a 30 días desde factura del Partner conforme.
2. Compromisos del Partner
Referral: ninguno obligatorio. Calidad de las referencias y registro de deals.
Reseller:
1 cliente o 5.000 € MRR/año
Hito de arranque (mes 3): 1 cliente activo o 5 deals registrados vigentes — si no se alcanza, las licencias internas y el sandbox quedan en pausa (preaviso 30 días) hasta retomar actividad; el partnership no se ve afectado
Anuncio público del partnership en los 30 días siguientes a la activación (publicación en canales propios + logo «Partner de AiKit» en su web)
1 persona certificada Sales Foundations + 1 persona certificada Technical Foundations (puede ser la misma)
Soporte L1 al Cliente Final
Seguro RC profesional 300.000 €
Reseller Plus:
5 clientes o 60.000 € MRR/año
Hito de arranque (mes 3): 10 licencias de cliente activas — si no se alcanza, AiKit puede reclasificar al tier Reseller con preaviso de 30 días (pasan a aplicarse los límites de ese tier, p. ej. 2 licencias internas; las comisiones ya devengadas no se tocan)
Anuncio público del partnership en los 30 días siguientes a la activación (publicación en canales propios + logo «Partner de AiKit» en su web)
4 personas certificadas (2 Sales + 2 Technical)
Soporte L1 con SLA propio
Seguro RC profesional 600.000 €
Plan comercial anual conjunto
3. Beneficios principales
Todos los tiers:
Acceso al Partner Hub
Comisiones sobre cobros efectivos a clientes
Inclusión en directorio público de partners en aikit.io/partners
Acceso a AiKit Academy
Reseller y Reseller Plus añaden:
Sandbox dedicado (1 por partner en Reseller y Reseller Plus)
Licencias internas gratuitas desde el alta (2 en Reseller; 4 en Reseller Plus), sujetas a actividad comercial trimestral y al hito de arranque del mes 3; consumo incluido equivalente a una licencia estándar y exceso facturado a tarifas de Cliente Final
Soporte L2 con SLA
Apps a Medida 100 % del revenue
Co-marketing y eventos
Reseller Plus añade:
Alliance Manager dedicado
Acceso anticipado a roadmap (bajo NDA)
Casos de éxito conjuntos (≥ 1/año)
Invitación VIP al evento anual de Partners con alojamiento
4. SLA de soporte L2 (Reseller y Reseller Plus)
Severidad
Reseller
Reseller Plus
Crítico (producción caída)
4 h laborables
1 h laborables
Alto
24 h
8 h
Medio
48 h
24 h
Bajo
5 días
2 días
Horario: lunes a viernes, 9:00–19:00 CET. Reseller Plus dispone además de Emergency Support fuera de horario (150 €/hora).
Bolsa de horas L2 incluidas escalada según MRR del partner. Horas adicionales: 80 €/h en Reseller, 70 €/h en Reseller Plus.
5. Vigencia y salida
Vigencia indefinida desde firma del Partner Agreement.
Resolución voluntaria: preaviso de 60 días (Referral / Reseller) o 90 días (Reseller Plus).
Tras la salida, el tratamiento de las comisiones depende de quién resuelve:
Si resuelve el Partner, o AiKit con causa justificada (incumplimiento grave, daño a la marca, mala fe, impagos, insolvencia): comisiones recurrentes durante 6 meses adicionales sobre clientes ya aportados (Reseller / Reseller Plus); resto del periodo de 12 meses para Referral.
Si resuelve AiKit sin causa justificada (decisión estratégica unilateral): el Partner Reseller / Reseller Plus mantiene las comisiones recurrentes sobre la cartera aportada durante un máximo de 10 años con escala decreciente (100 % años 1-3, 75 % años 4-6, 50 % años 7-10), mientras dichos clientes permanezcan activos. No puede aportar nuevos clientes, pero conserva la cartera ya levantada.
Excepción: si la resolución obedece a una operación corporativa (M&A, fusión, venta del Programa) y el adquirente asume los compromisos en términos equivalentes, el Acuerdo continúa con el adquirente — no aplica la regla anterior.
Sin penalizaciones por salida ordenada.
6. Cláusulas operativas clave
Sin exclusividad: el Partner mantiene su actividad sin restricciones.
Transferencia de Cliente Final (Reseller / Reseller Plus): cooling-off de 6 meses durante el cual el partner saliente conserva la comisión.
No-competencia post-terminación: 12 meses (Referral / Reseller), 18 meses (Reseller Plus).
No-solicitación de Clientes Finales y empleados: 12 meses en todos los tiers.
Confidencialidad mutua: aplica desde el inicio de la conversación.
Resolución de disputas: Alliance Manager → CEO → mediación → Madrid.
7. Protección de datos
Tratamiento conforme a RGPD / LOPDGDD bajo el DPA v2 Partners.
Datos del Cliente Final nunca se usan para entrenar IA (prohibición absoluta).
Subencargados publicados en aikit.io/legal/subprocessors; notificación con 30 días de antelación ante cambios.
8. Documentos a firmar
Al confirmar la incorporación al tier elegido se aceptarán electrónicamente vía clickwrap (eIDAS art. 25) en el Partner Hub los siguientes documentos, vinculados al perfil del partner pre-rellenado desde el Partner Hub:
Marca el tier propuesto y firma este Term Sheet como muestra de interés (no vinculante).
Te enviamos los documentos completos para tu revisión.
Aceptación electrónica del paquete legal en el Partner Hub → acceso activado.
Aceptación del Term Sheet
Al firmar este Term Sheet, el Partner manifiesta su interés en formalizar el Partner Agreement bajo las condiciones aquí descritas. Este documento no genera obligaciones contractuales: las condiciones definitivas quedarán recogidas en el Partner Agreement firmable.